【懂车之道 新车】12月22日，小鹏轿车G3正式上市；相隔十天，在12月22日，金山软件迎来了30岁生日，雷军微博表明，“金山三十年，真实不容易，咱们三位创始人非常感谢一切金山职工的奉献，现场抽奖送给职工三十辆小鹏轿车！”这一音讯一出，又是刷屏了整个圈子。

  不到一周时刻，在12月27日，坐落北京、广州、深圳、东莞、武汉、杭州六城CBD的小鹏轿车体会中心正式开端对外经营。可见小鹏轿车的重磅音讯是一个接一个。

  何小鹏在广州高德置地体会中心表明：小鹏G3现在的销量状况非常好，全体订单现已过万台，但接下来更重要的是把质量、交给做好，这一定是小鹏轿车最中心的工作。

  小鹏轿车在出售形式进步行了立异，有别于传统的4S店，经过依据为用户供给“一体化，多触点”的出售服务体会，经过开设线下店加线上电商构筑全途径直营出售途径，提高客户全体的购车体会和处理用户在购车过程中的痛点，跟传统4S店上有着显着的不同，在服务上愈加全面，为用户考虑得愈加周全，首要不同有一下三点。

  1、价格共同通明：全国各地价格共同；线上、线下价格均共同；购车无需重复比价、议价；2、客户体会共同：一切门店自营，共同出售流程、服务规范；3、门店多，便利触达：到2019年末，方案开直营店达70家，且选址大多在中心商圈，便利客户到店体会。

  线验中心依据功用定位不同分为小鹏体会中心和小鹏服务中心，为客户供给出售和服务内容。

  1、小鹏服务中心是小鹏轿车在各个城市开设的大型归纳线下实体店，集出售、体会、活动、充电、交给、售后服务等一体化，一般坐落在各城市的轿车交易中心区域，占地3000-5000平方米。第一批小鹏服务中心会在北京、上海、广州、深圳、杭州开设。

  2、小鹏体会中心以体会和出售为主的精美线验店，坐落于城市的中心商圈，是小鹏轿车重要的品牌体会点，一般占地200-500平方米。

  差异于传统的轿车4S店，将出售、信息反馈功用独自拆解，并赋予其更多功用内在。使用互联网思想中“流量”、“进口”、“场景”等概念，将店面布局在城市商圈等人流密布区域，具有“价格共同通明、客户体会共同、门店多便利触达、线上线下一体化”的特色，为顾客带来史无前例的轿车消费体会。

  小鹏轿车把体会中心放置到一线城市的中心地带，能够让用户愈加近距离体会小鹏轿车， 免去了买车总是要跑市郊的费事。

  并且小鹏轿车的工作人员都是小鹏轿车公司的职工，这一点有别于其它4S店人员，在服务上则要体现得愈加好，让用户切身感受小鹏轿车以“鹏友为先”构建的服务生态。

  此外当确定要购买小鹏轿车G3时以及想要小鹏轿车供给更多的服务时，能够到小鹏服务中心，在小鹏服务中心，能够供给很多的，买车、用车、售后等很多的服务。

  线上出售形式旨在为用户带来愈加快捷的服务、便使用户购车、预定试驾等服务，现在现已具有小鹏轿车官方商城、小鹏轿车天猫商城、小鹏轿车轿车之家车商城。用户可在三个线上途径、也能够进行购车。

  2019年春节前，小鹏轿车将在北上广深杭等一二线城市完结十五家线验中心和服务中心的布局，并在2019年完成掩盖近30个城市70家门店，继续为“鹏友”供给更易触达的线验。

  一起，作为国内仅有自营超级充电站的新势力，小鹏轿车也正在继续进行超级充电站的布局，大大缓解了电动车用户的路程焦虑。

  2018年年末前，小鹏汽已在北上广深杭等十多个一二线年在近30个城市布局200座超级充电站。

  现在，小鹏轿车已接入近10万个第三方充电桩，根本掩盖全国首要中心城市和路途。

  未来三年，小鹏轿车将完成布局1,000座超充站、根本接入全国首要第三方充电运营商，并打通寻桩、充电、付出、结算全链条服务。在购车、用车全链条中，最大化出现“鹏友”般的质量用户体会。

  1、2018年12月12日前（含12日）下订，并于2019年1月31日前（含31日）

  3、2019年1月1日起，归纳补助后全国共同价格将依据2019年国家补助方针调整履行。

  总结：小鹏轿车历经五年的开展，从无到有，到小鹏G3的上市，再到小鹏轿车体会中心正式对外正式运营，现已还要建造超级充电站，可见小鹏轿车正式经过一步一步步步为营，完成目标，不过到现阶段也仅仅刚刚开端，未来的不确定性依然对小鹏轿车是个检测。(图/文/摄：懂车之道 黄镇裕 修改）

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