日前，网通社从官方得悉，零跑轿车在杭州总部与途虎养车签定战略协作协议。两边此次协作意味着零跑轿车售后服务网络将会得到极大扩展，一起也意味着途虎将进一步拓宽针对新能源轿车的服务才能。零跑轿车一直坚持多元化服务形式，经过构建归纳服务中心＋社区服务中心＋第三方协作立异服务途径形式，树立随处可见、靠近用户的服务途径，推动碎片化服务。

　　src=src=本次零跑与途虎签定战略协作协议，方案首批在全国 30 多个城市打开协作。特别是在零跑没有布局服务中心的一些城市，途虎可认为用户供给标准化售后服务。服务内部包括修理保养、洗车美容、24 小时救援，以及上门取送车等；用户能够经过零跑 APP 查询服务门店地址，提早预定门店服务，进步售后服务功率。一起，估计在 1-3 年内，两边会持续深化协作，将服务网点扩展至 100 家以上。

　　src=零跑轿车多元服务形式包括：构建归纳服务中心。零跑轿车将在全国首要城市建造归纳服务中心，具有集新车前置库房、交给、维保、钣喷及用户活动中心等功能，满意零跑用户多方位需求。

　　建造社区服务中心。零跑轿车将在各商超店周边建造社区服务中心，供给充电、洗美、维保、用户运营等服务，更靠近用户生活圈，让用户感触零跑服务就在身边的安心感。强化服务便当、充电便当，经过与用户高频次的触摸，为用户发明更大的价值。

　　树立第三方协作立异服务途径。为了更好地掩盖服务范围，拓宽与完善服务网络，供给更专业牢靠的服务，零跑轿车也将与第三方轿车修理连锁组织协作，共建零跑服务网络。经过同享工位、同享技师、探究专业、便当、轻财物、低投入的新的服务形式。

　　src=零跑科技联合创始人、董事、总裁吴保军表明： 在碎片化服务形式下，修理以方便与便当是服务新形式的要害。只需要一个修理工位、一个修理人员、轻量化零件供给，即可完成车辆快速修理。用户无需等候，乃至能够人车别离，以取送车的方法处理修理服务。